Капибару увидела и погладила впервые. Воронку подбора уже далеко не впервые😄

Поэтому сегодня хочу поделиться наблюдениями из моей практики по вопросу работы с воронками найма. Чаще всего бизнес приходит с очень понятным запросом: «Нам нужно быстрее нанимать людей»

И нет, компании не хотят специально держать кандидатов неделями без ответа. Наоборот, почти все хотят нанять того самого как можно быстрее. Просто далеко не все понимают, где именно процесс начинает тормозить

🔴Подсвечу, что сегодня хочу поговорить именно про ПРОЦЕССЫ, а НЕ требования к кандидатам!

Лично я всегда начинаю с аудита: сморю воронку, конверсии, скорость, оцениваю, где процесс виснет, сколько времени занимает ОС от руководителей и есть ли вообще этапы, которые не влияют на качество найма

И внутри всегда есть одни и те же ошибки: ➡️ кандидаты теряются в воронке из-за ошибок в процессах ➡️ руководители не воспринимают подбор как часть своей зоны ответственности и могут затягивать решение ➡️ в процессе есть лишние этапы, которые снижают скорость найма ➡️ никто не анализирует эффективность источников, из-за чего бюджет расходуется нерационально, ну и как бонус не приносит людей ➡️ инструмент/ATS/CRM купили, но не разобрались в нём и не настроили правильно ➡️ нет анализа причин отказов, чтобы понимать, как пресекать страхи кандидатов и приводить более релевантных людей в компанию

Рассказываю, что обычно делаю я: • анализирую ATS/CRM, настраиваю её для работы так, чтобы было удобно и понятно всем участникам процесса • пересобираю воронку и убираю дублирующиеся этапы, при этом обязательно показываю нанимающим менеджерам проблемы на цифрах и метриках • внедряю SLA по ОС и ОБЯЗАТЕЛЬНО для заказчиков • провожу обучение руководителей по работе с подбором • запускаю сбор ОС с кандидатов, чтобы команда чувствовала ответственность • фиксирую в БЗ единый подход к источникам поиска и аналитике • усиливаю команду только после всех изменений, если нагрузка остаётся высокой

Результат из моей практики после таких изменений: 📉 TTF сократился примерно на 30% для точечного подбора и на 36% для массового. Команду успешно масштабировали к запуску продукта

Поэтому моя мысль проста: обязательно диагностируйте HR-процессы (не только в подборе!). Правильно настроенная воронка, распределение зон ответственности, чёткие SLA экономят бюджет и работают на ваш HR-бренд