Что общего у самолета и пачки молока?🥛✈️

Я сама не ожидала, что однажды найду между ними связь. Когда я училась на организации бизнес-процессов на воздушном транспорте, мне казалось, что авиация останется отдельной сферой. Самолеты, аэропорты, расписания. А потом я пришла в аналитику продаж и поняла: принципы очень похожи. И самолет, и товар на полке зависят от большой цепочки процессов. Самолет задержался, меняется работа нескольких служб. Товар не приехал вовремя, покупатель не нашел его в магазине. А самое интересное, что когда проблема становится заметной, причина часто находится совсем не там, где ее ищут. Не всегда дело в продажах. Не всегда в прогнозе. Иногда нужно просто пройти всю цепочку назад и найти момент, где что-то пошло не так. Наверное, поэтому мне нравится аналитика. Не просто смотреть на цифру, а разбираться, какая история за ней стоит. А у вас было такое, когда опыт из одной сферы неожиданно пригодился совсем в другой?