По ту сторону экрана тоже человек

Всем привет, я HR из Иркутска. Я занимаюсь подбором. Закрываю вакансии тех, кто не пишет код, но без кого компания не работает.

Я часто читаю здесь посты о том, как сложно искать работу, как тяжело получать отказы, как обидно, когда резюме даже не открывают.

И я понимаю эту боль. Потому что я тоже её вижу каждый день. Я вижу, как люди надеются, ждут, переживают. Как пишут сопроводительные, которые никто не читает. Как приходят на собеседования с горящими глазами, а уходят с погасшими. И мне больно от этого.

Но я хочу сказать, что и по ту сторону экрана - тоже человек. И у меня тоже есть сердце, которое устаёт.

Мне тяжело, когда я понимаю, что человек идеально подходит по опыту, по навыкам, по другим критериям. Но я вижу, что он не сработается с этим руководителем. Что он не впишется в эту команду. Что он будет страдать, потому что его энергия не совпадает с энергией его будущего начальника. И я должна сказать ему «нет», хотя он не сделал ничего плохого. Просто несовместимость. И я не могу объяснить это честно, потому что это звучит слишком лично. Слишком жестоко. Слишком по-человечески.

Мне тяжело, когда я вижу перед собой человека с крутым опытом и сильными результатами, но он закрыт, зажат, отвечает односложно. Я понимаю, что за этим стоит страх, тревога, неуверенность. Может быть, он уже столько раз слышал «нет», что разучился говорить «да». Я пытаюсь помочь ему открыться, задаю вопросы, жду. Но иногда я не могу его достать. Я просто смотрю, как он уходит, и думаю, что всем могло быть по-другому.

Мне обидно, когда я читаю сопроводительное, которое явно написала нейросеть, а на собеседовании человек не может сказать, что его зацепило в вакансии, потому что он ее даже не читал. Или когда он говорит «я приду», а потом не приходит. Или когда отвечает «как скажете», «наверное, да», «мне всё равно» — и я не могу понять, хочет ли он эту работу или просто не хочет оставаться без работы.

Я назначаю 15–20 собеседований в неделю. Состоятся из них 5–7. И только единицы доходят до точки, когда я могу сказать: «Да, этот человек — хорошая кандидатура для этого места». И каждый раз я отсеиваю людей, которые, возможно, просто не умеют показать себя. И я не могу им помочь.

Я не жалуюсь. Я просто хочу сказать: поиск работы - это сложно. Подбор - это тоже сложно. И у обеих сторон есть право на усталость, разочарование, на «я не знаю, что еще мне сделать».

Просто иногда нам всем нужно немного больше человечности. И чуть больше честности.

Потому что по ту сторону экрана - всегда человек. И там, и там.