Руководитель не тушит пожары — он строит систему без них. 5 качеств: 1. Системное мышление — искать причину сбоя, а не виноватого. 2. Дисциплина. 5S — тренировка внимания: бардак на участке = бардак в процессах. 3. SMED-мышление — отделять задачи для анализа от тех, что решаются на ходу. 4. Just-in-Time — не грузить команду «про запас». 5. Кайдзен как привычка — раз в неделю одно улучшение в зоне. Практика важнее тренингов. Какое качество сложнее развить? #lean #kaizen #5S #SMED