На днях приехала к маме и застала сцену, которая меня немного профессионально встряхнула.
Я думала, сейчас увижу обычное, открыт Яндекс, десять вкладок с рецептами, где в одной "добавьте кинзу - ненавижу кинзу!", в другой автор три экрана рассказывает про детство, а в третьей без копченой паприки жизнь почему-то считается неполноценной...
Но нет.
Мама сидела и разговаривала с ChatGPT....👀
Не просто нашла рецепт, а уточняла, чем заменить ингредиент, какие приправы добавить, сколько держать в духовке, если она ее ровесница, и что сделать, чтобы было не строго по рецепту, а как любит она.
И вот в этот момент я очень хорошо почувствовала, почему бизнесу уже нельзя отмахиваться от AI-поиска.
Сегодня человек спрашивает у ChatGPT про щи-борщи. Завтра он так же спокойно спросит - какую клинику выбрать, какой сервис подключить, кому доверить продвижение, где заказать разработку, кто лучше подойдет под его задачу.
И если вашего бренда в этом ответе нет, вы не просто "не попали в выдачу". Вы не попали в момент выбора.
Самое неприятное, что бренд может существовать в интернете, но для AI выглядеть размыто. Сайт есть, услуги есть, компания вроде не прячется. Но на сайте написано "комплексные решения для роста бизнеса", в справочниках старый адрес, в рейтингах конкуренты, а внешние упоминания либо слабые, либо устаревшие.
В итоге система не понимает, к какой конкретной задаче вас привязать. И спокойно предлагает тех, кто описан понятнее.
Поэтому GEO и видимость в AI - это не про "понравиться Perplexity" и не про магическую оптимизацию под чат (сейчас 1 файл, известный всем, добавим и все будет ОК). Это про нормальную информационную базу вокруг бренда (не сайта, а бренда) - понятный сайт, конкретные услуги, кейсы, FAQ, географию, внешние источники, отзывы, карточки и отсутствие каши в данных!
Пользовательские привычки меняются не где-то в презентациях про будущее. Они меняются на кухне, когда мама вместо десяти вкладок начинает спрашивать у ChatGPT, чем заменить кинзу (фу-фу еще раз).
А потом этот же сценарий приходит в медицину, B2B, услуги, SaaS, образование и локальный бизнес.
И хорошо бы, чтобы в этот момент ваш бренд был не где-то в глубине интернета, а среди вариантов, которые AI вообще рассматривает как нормальные. Все, что наболело, высказала))
