Переделали с командой сценарии принятия задач у инспектаров Шереметьево Безопасность, тем самым снизив нагрузку на диспетчеров на 20%. Сняли рутинные действия с диспетчера и добавили их в ПТСД: вызов машины, продления задач, просьба об отмене задачи