⚡️ «С ним надо поговорить, он явно расслабился!»
С таким утверждением руководитель приходит к HR, когда сотрудник начинает ошибаться и хуже держать фокус. Часто за этим следует уже готовый сценарий с вызовом сотрудника, обозначением проблемы и усилением контроля.
Но в этой же истории могли быть другие сигналы: сотрудник просил аванс, искал дополнительные смены, спрашивал про выплату раньше срока и стал резче реагировать на обычные рабочие сбои.
Для руководителя это могут быть отдельные эпизоды, но для HR это становится поводом проверить другую гипотезу. Что если человек не потерял мотивацию, а живёт в финансовом напряжении и тратит часть рабочего ресурса на то, как закрыть срочные расходы?
Если в этот момент начать разговор только с дисциплины, компания может усилить давление там, где у сотрудника и так закончился запас сил. Человек уже переживает о том, сможет ли справиться с долгами и расходами, а после разговора начинает бояться ещё и потерять работу.
Это не отменяет требований к результату, но меняет первый вопрос: вместо «почему ты опять ошибся?» стоит спросить «что изменилось и что сейчас мешает работать как раньше?».
📚 В статье для КСК Эксперт разбираем, какие рабочие изменения могут указывать на финансовый стресс, что HR стоит уточнить до разговора и как не перейти границу личной жизни сотрудника.