Зачем медклиникам нужна CRM: три кейса из практики

На сегодняшний день в России действует более 85 тысяч лицензий, выданных Министерством здравоохранения государственным и частным клиникам. Но при этом внедрений CRM в этих учреждениях едва ли наберется более 10000 — по данным аналитики 92% частных медицинских клиник работают лишь с базовым ПО и не планируют дальнейшую цифровизацию. Одни видят в CRM только неоправданно дорогое решение для контроля записи пациентов, другие — не видят ценности вообще, полагаясь лишь на учетные медицинские системы.

О сложном пусти цифровизации медицинских учреждений рассказал Павел Столбов,  основатель интегратора Битрикс24 BIZZUP.

О том какие цифровые решения действительно нужны медклиникам, когда и для чего нужно внедрять CRM, а также приводим примеры из реальной практики медицинских центров, когда интеграция всех цифровых решений вскрывала самые неожиданные проблемы в бизнес-процессах и помогала принять правильные решения.

👉 подробнее

#CRMдлямедицины #цифровизация #BIаналитика #управлениеклиникой #коллцентр

Зачем медклиникам нужна CRM: три кейса из практики | Сетка — социальная сеть от hh.ru