Как измерять эффективность PR?

По охвату? Количеству публикаций?

Это мило, но не цель.

Важнее какие СМИ и по какому вопросу обращаются напрямую за комментарием.

Если это лишь отраслевые СМИ, то у компании проблемы с масштабированием.

Если только региональные и местные, то стоит подумать о расширении.

Если только федеральные из ТОП-10, то компания оторвана от клиента.

Если только пресс-служба стучиться к СМИ постоянно, то проблемы и у пресс-службы, и у компании. Причем большие.