Есть распространённый страх: "Если внедрить AI, менеджеры станут не нужны." Практика показывает обратное. Наиболее успешные проекты автоматизируют только повторяющиеся процессы: • мгновенный первый ответ; • квалификацию обращения; • повторные касания; • массовые обзвоны; • обновление CRM; • сбор базовой информации. После этого менеджер подключается уже тогда, когда клиент готов обсуждать покупку. В результате люди начинают делать именно то, что увеличивает продажи, приносит деньги. В следующей публикации покажу, как это влияет на экономику отдела продаж. #продажи #автоматизация #управлениепродажами #бизнес #увеличениеприбыли #повторяющиесяпроцессы #клиенты