ИИ не спасёт. И это нормально.
Положа руку на сердце, мы все охотно вслушиваемся и верим в истории, где новые технологии вдруг приходят и разгребают все накопившиеся проблемы. Я- не исключение. Особенно когда вокруг штормит и очень хочется хоть немного стабильности. Многие надеются, что ИИ наконец позволит «оптимизировать» команду и вытащить показатели. На практике же нейросети, запущенные поверх неналаженных процессов, только добавляют сложностей. Обычный бардак превращается в быстрый и очень дорогой бардак. Вместо экономии появляются новые расходы -на оборудование, интеграцию, поддержку и постоянные правки. Итог часто выходит обратным ожидаемому.
Ещё частенько возникает желание поручить ИИ стратегические решения: кого сокращать, куда двигать компанию, как перестраивать работу. Кажется, что ну вот же, умная система всё объективно просчитает. На деле же она опирается на огромный массив обобщённых данных из интернета, но совершенно не знает вашу компанию изнутри, ваших людей и реальную ситуацию на рынке. Это как советоваться с ооочень начитанным, но абсолютно посторонним человеком. Всё это не случайно. Когда будущее выглядит мутным и тревожным, в голове срабатывает древняя программа: «Найди бога и отдай ему ответственность». Раньше на эту роль назначали звёздных топ-менеджеров и дорогих экспертов. Сейчас её отдали искусственному интеллекту. Но реальность никуда не девается. Никто и ничто не построит за тебя бизнес, не почувствует нужный момент и не понесёт последствия твоих решений. Если задуматься, то по-настоящему ценным сейчас оказывается умение сохранять трезвую голову. Не бросаться за каждым громким трендом, а сначала спокойно разобраться в своих процессах, устранить самые очевидные проблемы и только потом подключать новые инструменты. Согласна, это не так красиво звучит с трибуны конференции, зато реально помогает не потерять деньги, людей и контроль над компанией. В эпоху самых продвинутых нейросетей неожиданно самым редким и полезным навыком остаётся старый добрый здравый смысл -способность смотреть на вещи такими, какие они есть, и действовать без самообмана. ✌️