Восток меняет привычки потребления, пока мы перебираем инструменты маркетинга (и закрываемся) 😐

Недавно услышал об очередном маркетинговом агентстве, которое находится на грани закрытия из-за своего фокуса на продажу инструмента. За последние 5 лет я видел уже с пару десятков таких команд, отдавших свою честь всё своё время не на развитие компетенций в маркетинге, а на втюхивание инструментов: CRM (Bitrix24, AMO), настройка Яндекс Директа, интеграция чат-ботов, разработка сайтов на конструкторах...

💀💊 А уж каково кладбище их клиентов, которых те уверяли в эффективности и надобности внедрения очередной "волшебной таблетки"...

Закономерный исход всех этих агентств и экспертов в период падения экономики:

  • saas-сервисы (Bitrix, AMO..) перестают нуждаться в интеграторах и плавно лишают тех заработка;
  • рекламные системы переходят на автоматические стратегии, убивая профессии настройщиков рекламных кабинетов;
  • удорожание рекламы, фрод и смена пользовательских путей из-за блокировок и ИИ снижают эффективность и спрос на запуск старых рекламных каналов..

Клиенту нужен комплексный маркетинг (иногда бренд-маркетинг), учитвающий особенности их бизнеса и финансово-кадровые возможности, а им пытаются продолжать втюхивать "проверенное годами решение".

С другой стороны, такие услуги всегда было легко продавать:

  • Сколько стоит настройка рекламы в Директ?
  • 49999 руб в месяц + бюджет на рекламу.
  • ОК.

Вот мне всегда сложно продавать свои услуги бренд-маркетолога или контент-продюсера, потому как я вообще не могу быстро ответить на вопрос о цене.

Чтобы понять, что именно поможет конкретному бизнесу или эксперту повысить продажи, усилить узнаваемость и экспертизу в рынке (и сколько стоит такой комплекс услуг), мне необходимо потратить время на погружение в бизнес и его особенности.

Максимум, я могу сказать стоимость первичной консультации или полного погружения в проект на месяц, в рамках которого вы получите стратегию продвижения на полгода вперёд и стоимость работ, с учётом имеющихся данных:

  • есть ли внутри свой отдел маркетинга?
  • какова ситуация с конкурентами и их активностью?
  • нужно ли работать на привлечение новых аудиторий (или типов ЦА), либо стимуляции повторных продаж имеющихся?
  • имеются ли собственные контентные или PR-ресурсы для запуска инфоповодов вокруг бренда?
  • есть ли вообще бренд-платформа, либо только логотип?..

Более того, реальность в маркетинге зачастую суровее, чем истории инфоцыган.

Чтобы кратно поднять продажи и превратить маркетинг в систему, может понадобиться либо приличное время, либо достаточный объём вложений:

  • собрать и/или обучить команду маркетинга и PR, либо найти на аутсорсе;
  • наполнить инфополе нужными смыслами;
  • проработать и оцифровать всю воронку продаж...

Всё это конечно же требует огромного доверия и осознанности со стороны собственника.

В это же время, на Востоке слышу истории того, как бренды за 1-2 года выходят на миллиардные прибыли по одному товару благодаря заранее спланированной стратегии изменения потребительского поведения через инфлюенсеров. ☝️ Это не про запуск прямой рекламы сегодня, чтобы увидеть копеечный, но результат завтра. Это про здравый смысл, доверие подрядчику и общую работу на бренд!

🎩 🤝 Приходите обсудить вашу стратегию развития и хватит уже цепляться за отдельные инструменты! @fenixeales