Трафик приводит людей. Репутация приводит деньги!
Разбираю профили бизнесов на Авито и вижу одну и ту же картину: бюджет на продвижение растёт, обращений нет. Собственник злится на площадку.
А проблема в том, что деньги вложены в трафик, но не вложены в доверие.
Покупатель не принимает решение на объявлении. Он кликает, смотрит, а потом уходит в профиль продавца: отзывы, описание компании, срок на площадке, другие объявления. И только после этой проверки пишет. Или закрывает вкладку.
Повышение ставки не меняет исход этой проверки. Оно просто увеличивает количество людей, которые её проведут.
Что я всегда делаю до того, как трогать бюджет: ♦️ Смотрю профиль глазами клиента, с чужого устройства. ♦️ Заполняю описание компании - это бесплатное поле, которое читают. ♦️ Строю систему сбора отзывов, а не жду их «когда-нибудь». ♦️ Меняю стоковые фото на живую съёмку. ♦️ Сокращаю время ответа в чате.
И только потом включаю продвижение! Иначе получается платный показ проблемы, а не решение!
Это про системный подход в целом: сначала фундамент, потом масштаб. Работает не только на Авито.