Представление и реальность о странах, нас и всё остальном Делаем сейчас с друзьями проект по туризму. А дочь сдавала ВПР по географии. И меня просто до умопомрачения поражает, что у меня есть какие-то представления о странах, которые на самом деле не имеют никакого отношения к реальности.

И это не о какой-то отдельной стране, а о многих. Австралия для меня всегда была европейской страной, где люди живут рядом с кенгуру. А это настоящая Азия, они сами себя считают азиатами. Индия была для меня суматошной и грязной страной. А там есть французские, португальские и английские города, которые если бы не люди с тёмным цветом кожи, сложно было бы отличить от Европы. Бразилия была для меня джунглями и фавелами, ок — ещё карнавалами. А это одна из стран с огромной долей бизнес-туризма и экономикой, как у России.

К чему я всё это? К тому, что мы склонны упрощать. Наш мозг экономит энергию и вместо того, чтобы разбираться в сложности, накидывает ярлык. И этот ярлык становится нашей реальностью. Мы искренне верим, что знаем, как устроена страна, хотя никогда в ней не были. Мы знаем её по фильмам, новостям и рассказам друзей, которые тоже там не были.

Я даже пару раз участвовал в проектах, которые принято называть брендингом территории. И только сейчас понял (не смейтесь только), что речь вообще не про то, что на этих территориях есть (не в демонстрации), а лишь про то, что или кто мы хотим, чтобы там были (в стратегии развития и определении точек роста).

Брендинг территории — это не про реальность. Это про желаемый образ. Про то, какими мы хотим, чтобы нас видели. Про то, какую историю мы решаем рассказывать, чтобы привлечь тех, кто нам нужен здесь. Главное, чтобы это соотносилось с тем, что по факту мы можем дать, верно. Потому что ярлык, который не подходит к вещи, на которой висит, создаёт много сложностей на кассе.

Простите за метафору, но ведь и правда так: если мы назвались груздем, меккой для айтишников, то, наверное, должен быть стабильный интернет. Если мы — рай для агрария, то земля должна быть плодородной, а субсидии для фермера — реально выгодными.

И вот вопрос, который меня реально заботит: когда мы придумываем то самое позиционирование, чтобы привлечь нужную нам аудиторию, помним ли мы о том, что должны оправдать обещание, дать то, что показываем, быть теми, кем назвались? Или мы просто хотим быть милыми, классными и супер-пупер-привлекательными для всех?

Я опять про свою тему — придерживаемся ли мы стратегии или просто хотим создать привлекательный образ? Соблазн и правда велик же.