Я, как и многие, размещаю на hh.ru и вакансии, и резюме. Инструмент удобный, мощный. Но есть деталь, которая меня как юриста цепляет с каждым разом всё сильнее.

Когда работодатель отправляет отказ, чат автоматически закрывается. Не написать, не уточнить, не спросить. Диалог обрывается.

Я понимаю логику: платформа защищает работодателя от нежелательной переписки. Но в этой простоте есть юридический нюанс.

Статья 64 ТК РФ: по письменному требованию кандидата работодатель обязан сообщить причину отказа. У соискателя есть право спросить. У работодателя — обязанность ответить.

Если чат закрыт — как реализовать это право?

Технически — можно найти другие контакты связи. Но вопрос не в этом. Вопрос в том, почему платформа создаёт барьер там, где должна быть прозрачность?

И здесь парадокс. hh.ru учит работодателей правильно отказывать: даёт шаблоны, юридически безопасные формулировки. Платформа знает про статью 64 и помогает её соблюдать. Но только с одной стороны.

Соискатель остаётся без инструмента. Хотя его право закреплено в законе так же чётко.

Я не говорю, что hh.ru нарушает закон. Я вижу перекос баланса интересов.

А вы работаете с отказами? Пытались получить развёрнутый ответ после отказа? Или привыкли, что чат закрыт — и это точка?