Это позитивная обратная связь после тренинга, но... Но через месяц многие продолжают работать так же, как раньше. В какой-то момент я понял простую вещь. Проблема редко бывает в самом тренинге. Она в ожиданиях. Многие воспринимают обучение как волшебную таблетку. Но тренинг - это всего лишь старт. Настоящие изменения происходят тогда, когда после обучения появляются: • практика; • обратная связь; • поддержка руководителя; • возможность ошибаться и пробовать снова. Поэтому сегодня, разрабатывая обучение, я думаю не только о том, что рассказать, но и о том, что человек начнет делать уже завтра. Именно это, на мой взгляд, и отличает полезное обучение от просто интересного времяпрепровождения. А вы сталкивались с ситуацией, когда после обучения ничего не менялось?