Сова Дуо, Сберкот, мистер Мускул, кот Матроскин, полковник Сандерс. И еще куча маскотов, которых вы точно знаете.

Все они отличаются друг от друга, но преследуют одну цель: олицетворять собой бренд, его ценности и характер. Задача бренд-персонажа — запомниться людям, вызывать желаемые ассоциации и транслировать в массы нужные “сообщения”.

Рассмотрим на примере Дуо👋

Миссия компании: Создать лучшее в мире образование и сделать его доступным для всех.

При чем здесь зеленая сова? ➡️ Сова - это символ знаний, логичный для образовательного продукта. Но Дуо не похож на лого Москвенка или библиотеки, он выглядит как персонаж мультика, что делает его понятным и для детей и для взрослых.

➡️ Для иллюстрации выбраны простые округлые формы, ярко-зеленый цвет, минималистичный дизайн. Это дает понять, что порог входа низкий и обучение больше напоминает игру, чем зубрежку.

💚 Но главный секрет Дуо это его характер. Сова плачет, если вы пропускаете уроки, и пассивно-агрессивно спамит в пушах, напоминая о занятиях. Это вызывает сильный эмоциональный отклик, от вины и раздражения до смеха. Маскот очеловечил приложение, а людям гораздо проще сопереживать живому существу, чем безликому интерфейсу.

Конечно, наличие маскота ≠ автоматический успех проекта. Это просто один из инструментов бренд-стратегии. Но если инструмент разработан с умом, он превращает обычных пользователей в преданных фанатов и адвокатов бренда.

Как у вас отношения с этой совой? Бесит или мотивирует?