Продакты — не проджекты.

Именно поэтому нас нельзя оценивать одинаковыми критериями.

У проджекта есть понятная цель: реализовать известное решение в срок, в бюджет и с нужным качеством.

У продакта другая задача.

Найти решение, которое вообще стоит реализовывать.

А это невозможно сделать без экспериментов.

По сути работа продакта — это непрерывная цепочка гипотез.

А если сделать так? А если проблема вообще в другом? А если пользователю это не нужно?

Большая часть этих гипотез не подтвердится. И это нормально. Неудачный эксперимент — это тоже результат. Он уменьшает неопределенность и помогает скорректировать курс.

Но когда появляется бюрократия, чтобы проверить даже небольшую гипотезу, нужно написать документ, пройти несколько согласований, защитить инициативу, попасть в roadmap и дождаться ресурсов (у кого-то и такое бывает).

Проверка гипотезы начинает стоить слишком дорого.

И команда постепенно меняет свое поведение.

Она перестает спрашивать: «Как быстрее узнать, правы мы или нет?»

И начинает спрашивать: «Что проще согласовать?»

Побеждают не самые сильные идеи. Побеждают самые понятные. Самые безопасные. Самые прогнозируемые.

В результате компания получает идеально спланированные проекты.

Но не обязательно лучший продукт.

Мне кажется, одна из самых важных метрик зрелости продуктовой организации — это стоимость проверки гипотезы.

Не в рублях.

Во времени, количестве согласований и усилиях.

Потому что если маленький эксперимент превращается в трехмесячный проект, то проблема уже не в продактах.

Проблема в системе.

И именно в этот момент продуктовая команда начинает заниматься проектным управлением вместо поиска точек роста продукта.