Проведя множество аудитов многостраничных сайтов, я часто сталкивался с ситуацией, когда по данным Яндекс Метрики трафика из поисковых систем много, а лидов крайне мало. Как правило, за созданием сайта обращаются к разработчикам, которые не обладают достаточным объемом знаний и опыта в маркетинге. У вас может быть крутой движок и back-end, хорошо проработанное SEO (структура, микроразметка, отсутствие ошибок и дублей и т.д.), но при этом слабый результат.

На старте разработки сайта необходимо провести глубокий анализ конкурентов как с точки зрения SEO, так и смысловой упаковки. Получение высокой конверсии из посетителя к заявку закладывается на этапе создания прототипа сайта, потому важно, чтобы прототипированием занимался маркетолог с глубоким погружением в нишу. Немало важно подключение SEO-специалиста для проработки структуры сайта, что позволит избежать будущих нежелательных изменений.

Качественно проработанный прототип позволит получить высокие поведенческие показатели: конверсия по формам, клики по кнопкам, среднее время на сайте, глубина просмотра, процент отказов и т.д.

Давайте разберем основные факторы, влияющие на данные показатели:

▫️Сильный OFFER, частично зашитый в H1

Уникальное торговое предложение может состоять из 10-12 слов, потому включать в H1 его можно частично. Когда пользователь попадает на страницу, он задается тремя вопросами: Куда я попал? Туда ли я попал? Интересно ли мне это? Задача маркетолога заинтересовать пользователя в течение 5-8 секунд.

▫️Сквозные блоки на страницах сайта

На многих сайтах, чтобы получить исчерпывающую информацию о компании, нужно посетить 5-6 страниц. Посмотрите глубину просмотра по вашему сайту и вы поймете, что лишь маленький процент аудитории действительно понимает кто вы и в чем ваши преимущества.

Здесь рекомендую использовать сквозные блоки, которые доступны на каждой коммерческой странице. К примеру, это могут быть блоки: о компании, портфолио, особенности производства, отзывы, сертификаты и т.д. Пользователь должен пролистать страницу вниз и сделать целевое действие (оставить заявку). Не нужно заставлять его блуждать по вашему сайту в поисках информации.

▫️Формы с упрощенным первым шагом

Важно понять, что на ваш сайт попадает разной теплоты аудитория: у кого-то уже сформирована потребность, а кто-то еще на этапе сбора информации. Вы можете поднять конверсию сайта, и соответственно, выручку, за счет того, что упростите первый шаг для более холодной аудитории. К примеру, это может быть получение индивидуальной подборки товаров под потребности и бюджет клиента, расчет стоимости или разработка проекта.

▫️Удобный мобильный интерфейс и адаптив

Вы можете открыть Яндекс Метрику и посмотреть долю мобильного трафика. В некоторых проектах оно может достигать 80-90%, а потому важно всегда прорабатывать мобильный интерфейс. Обратите внимание на крупные бренды (WB, Ozon, Все Инструменты и т.д.), изучите их мобильные версии сайта.

▫️Расположение SEO-текста на странице

Банальная ошибка на многих сайтах состоит в том, что первым или вторым блоком на странице размещено полотно SEO-текста, которое нужно роботам, а не живым людям. Разрабатывайте сайт для пользователей, а не для алгоритмов. Перенесите данный текст в нижнюю часть страницы.

▫️Интерактивные блоки и формы

Время на сайте можно улучшить за счет калькулятора, квиза, слайдеров, опции сравнения товаров и т.д.

▫️Упрощение потребления информации

Упростите изучение контента сайта за счет грамотного форматирования текста, таблиц, пагинации, навигации по странице, сортировки, фильтрации товаров т.д.

▫️Адаптация сайта под региональную выдачу

В некоторых случаях, это играет большую роль для принятия решения у пользователя и является важным фактором в SEO-продвижении. Добавьте на сайт опцию выбора региона со сменой контактов, регионального поддомена и метаразметки.

Напоследок скажу одно: конверсия сайта не является данностью, на нее можно и нужно влиять. Если конверсия ниже 1%, то дело не в SEO-специалисте или разработчике, а в маркетологе.