Масштабируетесь? А риски? Часть 2
Диагностика того, что за кулисами вашего IT-продукта. 5 минут 🔥Тест «Данные и решения» 1. Знание клиента 👀 Когда вы в последний раз лично разговаривали с пользователем, который платит вам деньги? Не читали сводку от продактов, а сами сидели и смотрели, как он мучается с вашим интерфейсом? Или радуется удобству? 👍В этом месяце. Регулярно. 👎Давно. У меня для этого наняты люди. 2. Технический долг 👀 Если я попрошу вашего CTO назвать процент времени разработки, который команда тратит не на новые фичи, а на борьбу со старым кодом — он назовёт цифру за минуту? И она меньше 20%? 👍Да, цифра есть, и она не пугает. 👎Он скажет «надо посчитать». Или цифра заставит меня подавиться кофе. 3. Единственный источник правды 👀 У вас есть один дашборд, где сходятся три вещи: деньги, скорость и стабильность? И вы смотрите в него хотя бы раз в неделю? 👍Да. Вижу картину целиком. 👎Нет. Данные размазаны по пяти таблицам, трём людям и одному боту в корпоративном мессенджере. 4. Незаменимые люди 👀 Назовите имена трёх сотрудников, увольнение которых парализует бизнес минимум на неделю. Знаете ли вы, что они думают о своей зарплате и карьере прямо сейчас? 👍Знаю список и знаю, что они довольны. 👎Даже думать об этом не хочу. 5. Гигиена гипотез 👀 За последние полгода — сколько экспериментов команда признала провальными, без поиска виноватых, с выводами на будущее? 👍Были провалы, мы их разбирали, вынесли уроки. 👎У нас не принято говорить о провалах. Мы позитивные. Результаты:🤝 🔥5 «Да» — за кулисами здоровый, управляемый организм. Можно выдохнуть. 🔥4–3 «Да» — тревожные звоночки. Где «Нет» — там будущая боль. 🔥Меньше 3 — система держится на героизме и удаче. И то и другое имеет свойство заканчиваться.