знаете, какой просьбой можно сделать вид, что вы решили конфликт?
играем мы кейс с delivery менеджером одного крупного банка. по ситуации она переходит из своей корпорации в динамичный ai стартапчик и на одной из первых встреч с командой задает своим сотрудникам вопросы, как у них устроены процессы. на что ей один из подчиненных говорит:
- надеюсь, ты понимаешь, что уже не в банке и на каждый чих у нас тут документации не будет, как ты привыкла? какая гадость, да? ей явно намекают на то, что она противная бюрократка из корпорации. и ей это не нравится - поэтому она решает прийти к сотруднику на 1-1 и сказать:
- можешь, пожалуйста, не говорить свои претензии ко мне публично?
и смотрите, как интересно получается: она вроде защитила свой авторитет руководителя и дала фидбек
но настоящая проблема никуда не делась
потому что фразой «пожалуйста, не говори публично» - вы все еще разрешаете сотруднику говорить вам, что вы идиот
просто просите, чтобы он хотя бы другим об этом не рассказывал)
предлагайте в комментах свои варианты, как бы вы разговаривали с таким сотрудником. а я вам поотвечаю