Мифическая красная кнопка, которая делает хорошо.

Бизнес где-то начитался, что ИИ может быть щёлкнуть и решить все проблемы. Вопрос только в том, какую систему использовать. Какое же огромное разочарование всех их ждёт.

Бизнес, который хочет быстро автоматизировать процессы через ИИ и получить результат, который будет классно работать, ошибается примерно в каждом тезисе.

1. ИИ вообще не везде-то и нужен. Большая часть автоматизации может быть сделана без ИИ. Да, благодаря ему её можно сделать, но внутри она не нужна. И вообще много задач — это ML. И вообще там вокруг кучу кода на чём угодно, и его надо много писать.

2. ИИ — не про быстрый результат. Прототип — да. Результат — нет. Потому что нужно строить пайплайны, тюнить промпты и так далее. Эффект через 2–3 месяца минимум.

3. Нет никакой большой мифической кнопки, которая всё сделает. Типа вот у меня задача, нажимаешь — итог. Оказывается, что надо понимать, что ты делаешь, строить пайплайн, выбирать модели и думать.

4. ИИ ни за что не отвечает. Допустим, вы сделали штуку, которая показывает решения. Она решила, и вам просто передали. А она ошиблась. Вася скажет, что это ИИ виноват, но это виноват Вася на самом деле. И в бизнесе надо строить не только процесс, но и ответственных за него и тех, кто будет его обеспечивать и развивать.

И вот когда всё это ложится на стол — интерес убавляется.