Темные стороны маркетинга. Спам – математика против этики

Продолжаю регулярную рубрику про темные стороны маркетинга (первая часть – тут, вторая – тут).

У меня был кейс много лет назад. Мы делали совместное мероприятие, партнёр его тоже продвигал. Позже выяснилось, что он разослал приглашение по спам‑базе. Мы узнали об этом по факту — по количеству регистраций. Эффективность была настолько высокой, что сначала стало просто странно.

И вот неприятная правда:

Чем больше база, тем больше абсолютное число людей, которые среагируют. Даже если относительная конверсия мизерная, статистика всё равно работает. Поэтому навязчивые звонки и массовые рассылки продолжают жить, даже когда рынок давно говорит им «фу».

Это как раз тот случай, когда инструмент даёт результат, но одновременно портит среду. И каждый раз, когда мы решаем «ну ладно, один раз можно», мы делаем этот шум чуть плотнее.

Мой канал в МАХ Подписаться на мою e-mail рассылку

В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки