Количество функций начинает расти быстрее, чем реальная ценность для пользователя. Интерфейсы становятся сложнее, сценарии работы запутаннее, а клиентам требуется всё больше времени, чтобы разобраться в продукте. В результате продукт развивается, но пользоваться им становится менее удобно.

В статье разобрал: • почему продукты редко становятся сложными сразу и как перегрузка функциональностью накапливается постепенно; • как избыточное количество возможностей влияет на восприятие ценности продукта; • почему сотрудники компании и новые клиенты часто по-разному оценивают удобство решения; • как сложность увеличивает нагрузку на поддержку и стоимость развития продукта; • почему конкуренты нередко выигрывают не за счёт большего количества функций, а благодаря простоте; • как сильные компании управляют сложностью и сохраняют удобство для пользователей; • почему создавать простые продукты зачастую сложнее, чем постоянно добавлять новые возможности.

Статья: https://pavezlo.ru/marketing/bolshe-funktsij-ne-oznachaet-bolshe-tsennosti/

Больше про AI, маркетинг и рабочие системы: https://t.me/pavezlo05