Привет! Меня зовут Анастасия.
Я работала в медицине, администрировании и операционке. Я начинала медсестрой в госпитале, потом ушла в стоматологию — администратором, затем - в IT-стартап операционным ассистентом. Везде я занималась одним и тем же: наводила порядок и автоматизировала рутину.
Когда я пришла в стоматологию, запись велась в рукописном журнале, отчёты — на бумаге, а уведомления о приёмах делались вручную. Теперь там CRM, автоматические уведомления и электронная отчётность. Параллельно я создала инструкции, систему передачи смен и учебные материалы для новичков. Это упростило онбординг и снизило количество ошибок.
В стартапе я настраивала документооборот с нуля. Провела аудит, нашла места, где договоры «застревали», разработала регламенты с RACI-матрицей, внедрила систему контроля. Ещё я общалась с клиентами по договорам — искала компромиссы, которые устраивали обе стороны. Я люблю, когда всё прозрачно, когда задачи не теряются, а работа становится более эффективной.
Ищу вакансии на удаленку/гибрид: Junior Project Manager Координатор проектов Администратор проектов
Буду рада предложениям, мой tg: mertonglory