↗️ Холодный звонок — штука сложная

Ты долго к нему готовишься, а всё решают первые десять секунд. Важны не продукт, презентация или цена, а то, что ты говоришь, пока человек не положил трубку.

А как это частенько выглядит на практике? Либо скрипт, от которого за версту отдает спамом. Либо попытка с наскока пробить секретаря, которая заканчивается вежливым «я передам». Либо повторный звонок туда, где уже сказали нет — и снова тот же заход, только чуть громче.

Телефонные переговоры — отдельный навык. Здесь своя логика и свои моменты, где можно выиграть или потерять разговор на одной фразе.

⚡️Кейсы восьмой недели — про холодные звонки.

Новый выпуск поддержала компания «Эксмо». Три верных ответа — и книга «Психология влияния» Роберта Чалдини будет вашей.

⚡️****⚡️РЕШИТЬ КЕЙСЫ⚡️****⚡️