🆕 Сегодня с утра мне поступило множество сообщений. Очень многие были из айти сферы, от ребят из других компаний. Они быстро отреагировали, начали публиковать новости о том, что сокращённая ссылка t.me на Telegram больше не работает.
И для меня это сразу стало тревожным сигналом, потому что в такой ситуации бизнес может потерять лиды.
Первое, что я начала делать, это писать своим активным клиентам и клиентам, с которыми мы работали раньше, но у нас остались хорошие отношения. Я их знаю, у нас нормальный контакт, и мне не зазорно даже без текущей работы написать и сказать, что есть такая ситуация и на нее нужно обратить внимание.
Смысл в том, что я увидела, что многие клиенты не до конца понимают, что именно происходит. Перестали работать сокращенные ссылки не только на личные каналы, но и на ботов. А у моих клиентов, да и вообще у многих бизнесов, на сайтах и в разных проектах очень много воронок и лидогенерации построено именно через чатботы.
И это может быть колоссальное количество потерь по заявкам. Чтобы было понятно, если у бизнеса большой постоянный поток заявок, то просадку в полдня он, скорее всего, переживет менее болезненно. Неприятно, конечно. Потери есть. Но дальше поток восстановился, и бизнес продолжил работать.
А есть бизнесы, где одна заявка может быть очень крупной. Она может определять бюджет, загрузку, дальнейшие планы и вообще понимание, сможет ли бизнес в таком формате дальше существовать. И если такой бизнес теряет одну важную заявку, это уже может быть очень больно. Вот поэтому меня эта ситуация и возмутила. С учетом того, что сейчас в принципе происходит у нас в стране с бизнесом и насколько тяжело предпринимателям, такой удар даже на полдня может ощутимо сказаться. Очень надеюсь, что все сохранили свои лиды.
И вообще желаю всем быть в потоке и быстро реагировать на любые изменения. Потому что сейчас нам и так постоянно преподносят сюрпризы с интернетом, законодательством, работой разных сервисов, программ и всего остального.
Держимся на плаву и, несмотря ни на что, развиваемся дальше ↗️
