❓ Когда последний раз задача в Jira изменила вашу стратегию — а не наоборот? Если честно — у большинства ответ «не помню». И это не потому, что команда «не читает стратегию». Я сам после квартальных сессий чувствовал облегчение: слайды сошлись, OKR красивые, руководство кивнуло — можно жить. Jira при этом не закрывается: sprint идёт, тикеты копятся. Связь со слайдами проверяешь не каждый понедельник — а когда смотришь на бэклог целиком. И тогда понимаешь: стратегия так и осталась на экране.

🧍 Квартальная сессия — та самая Зал или Zoom на 100500 человек. На экране три приоритета, дерево метрик, стрелочки между OKR — всё сходится. Кто-то из бизнеса говорит «наконец-то ясно». Вы выдыхаете. На следующий день — обычный спринт. Jira открыта, задачи летят, «срочно» прилетает в личку. Со стратегией на слайдах сверяться некогда — и, кажется, незачем: «мы же договорились на сессии». А потом — планирование. Смотришь на бэклог целиком — двести тикетов. 🎯 Половина — «как было»: баги, техдолг, «попросили из саппорта», «надо к релизу конкурента». 🎯 Ещё четверть подписана «стратегические», но если спросить на стендапе — «какой из трёх приоритетов квартала это закрывает?» — пауза. Потом: «ну… в целом всё важно». Стратегия не провалилась. Она просто не дошла до уровня «берём / не берём».

И сразу снимаем любимых виноватых. 🎯 Не Jira. 🎯 Не «разработчики не читают Confluence». 🎯 Не «CPO плохо написал документ». Разрыв появляется раньше — там, где красивая формулировка должна стать фильтром для конкретного тикета. И часто некому сказать «нет», потому что отказ не считается работой.

🎓 Где ломается перевод Я это проходил не один раз. Спринт за спринтом бэклог жил своей жизнью — как река, которая разливается, пока ты смотришь на карту местности. На ретро спросил: кто помнит, какой OKR закрывает задача №847? → тишина. Не потому что команда ленивая. Потому что между слайдом и тикетом никто не построил мост. Удобнее быть переводчиком («сейчас объясню, что имел в виду CPO»), чем фильтром («эта задача не из стратегии, в бэклог не попадает»).

💡 Про стратегию — с oговоркой Стратегия — сложная система принятия решений. Рынок, ресурсы, ставки, компромиссы между функциями — я видел разные рамки, и в каждой компании под словом «стратегия» понимали что-то своё. Это нормально. Система и правда большая. Но на земле, у продакта, есть один слой, который решает, живая она или декоративная: что мы сознательно не делаем — и бьёт ли этот ответ по конкретным тикетам. Пока «не делаем» не режет бэклог, стратегия существует только в презентации. В корпорации и финтехе это особенно больно: чем больше согласующих, тем красивее слайды и тем слабее отказ.

Был раз — на планировании я задал вопрос, от которого обычно отмахиваются: «что из квартала выкидываем, если берём это?» Помолчали. Потом реально выкинули треть. Никто не умер. Стратегия на тот квартал наконец стала фильтром, а не красивой картинкой на стене. Так бывает реже, чем хотелось бы — но когда бывает, чувствуешь разницу сразу. И понимаешь, чего не хватало все предыдущие месяцы.

❓ Что я делаю, когда не хочу снова утонуть в тикетах Ещё один alignment и OKR в описании эпика — косметика. Я давно перестал на это надеяться. Работает другое — и первое время всем неприятно, потому что приходится думать вслух. Один вопрос: «Какой приоритет мы закрываем — и что из приоритетов мы из-за этого не берём?» Нет ответа — для меня это шум, не задача. Согласованный отказ — единственное доказательство, что система работает. Всё остальное — список хотелок с логотипом.

ℹ️ Идеализировать не буду Половину входящего вы не контролируете. Но вторая половина — ваша. И именно она через пару планирований превращается в те двести тикетов «как было», если её не фильтровать.

#статья