Проработала в Клиентском сервисе банка более 11 лет, из которых 5 в руководящей позиции. За время руководства с нуля сформировала отдел экспертного обслуживания на площадке Нижнего Новгорода, организовала процессы по обслуживанию Клиентов-пользователей Пушкинских карт, разработала методические пособия и алгоритмы для консультации Клиентов в контактном центре. Активный, инициативный профессионал. Некоторые говорят, что я крутая, я им верю:)