Как эффективно выстроить коммуникацию в коллективе? Обычно руководитель начинает с книги о компании, о продажах, регламенты, делает бренд-бук.

А тут человек написал команде совсем другую ИНСТРУКЦИЮ.

«Как со мной работать».

Первая часть: Про то что у него хорошо получается. Про то, где он может быть слишком настойчивым. Про то, что его может задеть и раздражать. Про его сильные стороны и про те качества, которые иногда самому в себе не нравятся.И самое интересное он не пытался выглядеть идеальным руководителем.

Мне понравился этот момент.

Вторая часть была уже про рабочее взаимодействие.

Как сделать встречу быстрее и полезнее:

• Не приходить просто с проблемой.
• Понять, какой результат нужен от разговора. -Сформулировать запрос. -Сказать, нужна ли идея, решение, обратная связь или просто поддержка.

Новым сотрудникам часто приходится проходить этот негласный квест: понять, какой стиль у руководителя, что он ценит, как с ним лучше разговаривать. А здесь человек просто убрал необходимость угадывать.

Меня зацепила одна мысль.

Мы много говорим о том, как сотрудники должны понимать бизнес. Но, возможно, не меньшее значение имеет другое - насколько люди внутри команды понимают друг друга.

Потому что иногда самый важный документ в компании это не инструкция к процессу.

А инструкция к человеку.

И да, это Евгений Демин, СЕО @splat_global SPLAT Global

https://www.instagram.com/reel/Dauut5zNWKi/?igsh=MTJiNW1zczd0bG9i