Токсичность, но в галстуке: как красиво унизить на встрече
Есть такой тип “культуры качества”, который на деле культура стыда.🤦♂️
Пока ты работаешь - тишина. Никаких “смотри, тут риск”, никаких “давай подумаем вместе”, никаких “я заметил, можно быстро поправить”. Все как будто вежливые, занятые, взрослые.
А потом наступает момент Х: созвон, общий чат, демо, встреча с руководством - и внезапно кто-то достаёт твою ошибку как козырь: “а вот тут у нас косяк”, “почему это не учли?”, “кто делал?”. И сказано это не чтобы исправить, а чтобы зафиксировать: виновный найден.🕵️♀️
И самое неприятное - это часто подают как норму: мол, “мы же прозрачные”, “мы же не замалчиваем проблемы”, “пусть все учатся”. Только учатся не качеству. Учатся выживанию.
Потому что после пары таких “публичных уроков” люди начинают делать очень предсказуемые вещи: 😶🌫️прятать сомнения, ⚠️не поднимать риски, ⁉️не задавать вопросы, 🪢тянуть до последнего, 💬страховаться переписками, 🙌перекладывать ответственность, 🤡играть в формулировки.
Внешне - всё прилично. По факту - команда превращается в набор одиночек, которые боятся выглядеть глупо больше, чем боятся сделать плохо.
И да, ошибки нужно разбирать. Но разбор - это когда тебе помогают не повторить. А публичное “тыкание” - это когда тебя делают примером. Разница чувствуется кожей.
Мне кажется, здоровая среда - это когда тебе могут сказать неприятное быстро и по-человечески, пока это ещё можно поправить. А если “обратная связь” появляется только при свидетелях - это не обратная связь. Это демонстрация власти.
Вопрос: для вас публичное указание на ошибку - это нормальная рабочая практика или красный флаг?🚩 И что бы вы сделали на месте наблюдателя: вмешались бы или промолчали?
· 30.07
Очень зависит от целеполагания указывающего )))
Скажем, если оппонент при защите диссера указывает на ошибку, а соискатель парирует (не сходу, время для подготовки ответа есть), то такой пинг понг может даже сделать защиту яркой и интересной - с научными баталиями.
Хотя чаще (статистику не веду, сугубо имхо) такое поведение будет относится к сведению счетов, демонстрации власти (как уже сказано в посте) и проч.
"хвалить публично, а разбор полетов - приватно" )))
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён