Профессионал или любитель? Кто экономит ввше ВРЕМЯ ?

Недавно по объективным причинам пришлось пережить опыт взаимодействия с двумя категориями специолистов в одной сфере. Предистория. Последние две недели на улице была невыносимая жара, что сподвигло приобрести сплит-системы кондиционирования. В другие года этот вопрос так остро не вставал так как теневая сторона квартиры не сильно прогревала комнаты. Но в этом году принято решение - устанавливать. Кондиционеры были приобретены самостоятельно, а вот найти подходящих спецов была задача. Основной упор делался “Цена -качество”. Начался поиск по “сарафанному радио”, интернет площадки объявлений. Так уж вышло, выбор был сделан после поиска на пару объявлений. Была интересная цена по услуге установки. Списались, созвонились назначали встречу по замерам. Пришлось подождать пару дней, спецы ссылались на большую загруженность. Спустя два дня пришел специалист сделал замеры и тут же цена за услугу выросла на 25%. Он аргументировал тем, что необходимо сделать дополнительные операции и что по рынку уже все за это берут деньги. И скидок у них нет и никто не делает (необходимо было установить 3 кондиционера). Срок обозначил три дня монтажа. Договорились, но через пару дней он “слился”. Начал новый поиск. На этот раз выбор пал на объявление с заведомо по завышенными ценами, но они обязуется сделать все быстро. Созвонился, договорились по встрече для замеров. Через 15 минут звонок в домофон и специалист уже у порога. Обозначил ему объем работ, он молча осмотрел все места установки кондиционеров, сделал замеры и озвучил цену за услугу с материалом (без доп услуг). Плюсом сам предложил сделать скидку, так как работы проводились в одном жилом помещении (20% от стоимости работ). По факту вышло дешевле, чем было заявлено первыми спецами. Договорились по времени и дате. Пришли и все сделали. Молча, быстро и очень аккуратно. За 7 часов. Ни грязи, не пыли, не лишней болтовни и без лишних затрат. Остался очень доволен, и конечно же - отличный отзыв в карточке услуг. Вывод. В погоне за экономией можно получить не качественную услугу и переплатить. Работать надо с профессионалами, они как оказалось более лояльны к клиенту и экономят ваше ВРЕМЯ и деньги. Жду коментариев и обратной связи.