Проработала более 11 лет в Клиентском сервисе банка, из них 5 лет на руководящей позиции. За время руководства с нуля сформировала отдел экспертной поддержки в Нижнем Новгороде, организовала процесс по обслуживанию Клиентов по вопросам программы "Пушкинская карта", занималась адаптацией, наставничеством и обучением сотрудников. Коллеги говорят, что я крутая. Я им верю:)