За 12 лет я слышала эту фразу десятки раз!

И почти каждый раз проблема была не в маркетинге.

Собственник хочет больше заявок, меняет подрядчиков, увольняет маркетолога, увеличивает рекламный бюджет… А прибыль почти не растет.

🧐Почему?

Потому что нельзя заливать деньги в систему, которая уже дырявая.

Именно поэтому я никогда не начинаю работу с настройки рекламы или контент-плана.

Я начинаю с неудобных вопросов.

- Как работает ваша команда, кто за что отвечает?

- Почему клиент, который уже нашел вас, уходит к конкуренту?

- Почему в 2ГИС и Яндекс Картах компания выглядит так, будто ей всё равно на продажи?

- Кто коммуницирует с ключевыми клиентами?

- Что вы даете своему клиенту?

- Почему собственник уверен, что проблема в трафике, если отвал идет еще при первом контакте с брендом?

Очень часто ответ простой.

Бизнес годами теряет деньги в местах, которые никто даже не контролирует и не считает их началом воронки.

Поэтому мой метод работы начинается не с рекламы.

Сначала — аудит бизнеса. Я смотрю на компанию так, как смотрит потенциальный клиент. Разбираю точки контакта, путь клиента, конкурентов, позиционирование, бизнес процессы и CRM.

И только после этого становится понятно:

- куда действительно стоит вкладывать деньги; - что можно исправить без увеличения бюджета, здесь в моменте; - где прибыль уже есть, но бизнес просто не умеет ее забирать.

☝🏻Хороший маркетинг — это не про красивые презентации и громкие обещания.

Это когда собственник перестает принимать решения на уровне «мне кажется» и начинает понимать, какое действие приносит деньги, а какое просто сжигает бюджет.

Именно за это я люблю маркетинг🫶🏼

Не за рекламу.

А за возможность превратить хаос в систему, которая приносит прибыль.