12 лет в B2B(G) и неделя в B2C. Что я осознал.

За моими плечами - двенадцать лет в B2B и B2G. Опыт мой был ярким и многогранным: я пробовал себя в разных ипостасях, всегда находясь в поиске того, что по-настоящему зажигает. Я был руководителем менеджеров и продуктологом, коучем и операционным директором, экспертным менеджером и основателем новых направлений. Довелось даже занимать кресло вице-президента крупной компании. А финальным аккордом того периода стал запуск серьёзного и масштабного бизнеса. Но предпринимательство - штука жестокая. Особенно когда ты его делаешь не для себя, а кому-то доказать. После неудачи ты остаёшься наедине с вопросом: куда идти дальше? Первое желание - забыть весь свой багаж, выбросить его за борт и начать с чистого листа. Заняться чем-то таким, что будет заряжать тебя и, возможно, других. Я пытался уйти в маркетинг, пробовал работать руками, физически ощущая процесс. Но сознание, упрямое внутреннее «я», требовало иного. Оно не давало покоя. И тогда я принял решение, которое многим показалось бы странным: завершить карьеру там, где многие её начинают, - стать менеджером по продажам в B2C. Я выбрал самое сложное: сто пятьдесят холодных исходящих звонков в день, узкий и непопулярный продукт, полное отсутствие «тёплой» базы. Неделя в этом аду - и вот что я понял. Знаете, люди везде одинаковы. Клиенты - тоже. У всех есть боли, страхи и желания. Стратегия работы с ними едина, будь то многомиллионный государственный контракт или маленькая частная покупка. Разница лишь в скорости. На коротких спринтах B2C твой мозг переключается на иной режим: решения надо принимать мгновенно, мгновенно же подстраиваться под клиента, ловить его интонацию и менять тактику на лету. Продажи здесь превратились в чистый КастДев: слушай, задавай открытые вопросы и не смей давить. Но суть осталась прежней. И знаете, я думаю, что эта неделя - а точнее то осознание, которое она принесла, - станет замыкающим финалом в моей карьере наёмного специалиста. У меня наконец появится время остановиться, выдохнуть и выбрать новый путь. Путь, где я начну делать то, что заряжает лично меня. Жить для себя, радовать себя и создавать что-то для себя, а не для чужих целей и KPI. Я чувствую: это будет финал. Финал меня как наёмного работника. И одновременно - начало новой перезагрузки реальности. Той реальности, в которой я буду сам себе и капитаном, и пассажиром.

А вы пробовали когда-нибудь кардинально сменить поле деятельности?