Это рубрика Галины Рогозиной, старшего партнера Regroup, в которой мы ищем ответы на сложные вопросы.

За свою практику я много раз присутствовала на стратегических сессиях клиентов в качестве приглашённого наблюдателя. И почти каждый раз меня не покидало одно и то же ощущение.

Было скучно.

Не потому, что темы были неважными. Наоборот - люди обсуждали будущее компании, новые рынки, продукты, инвестиции, риски. Что может быть важнее?

Но корпоративный разговор о будущем очень редко наполнен настоящей энергией. Чаще всего это длинная череда презентаций. Каждый рассказывает о своём направлении. Остальные слушают вполуха, вяло задают вопросы, затем выходит следующий.

Кажется, в комнате есть только один по-настоящему взволнованный человек -  CEO. Он задаёт вопросы, спорит, пытается собрать из десятков мнений что-то целое. Остальные просто присутствуют. Возможно, это выбор сохранного поведения - когда возможность влиять и реализовать себя закрыта.

Но однажды я оказалась на совсем другой стратегической сессии.

В комнате было человек десять-двенадцать. Никто не читал презентаций. Никто не защищал свою территорию. Люди спорили, предлагали невероятные сценарии, доказывали друг другу свою правоту - и сами же отказывались от собственных идей, если слышали решение сильнее. Обсуждали, какие направления, возможно, придётся закрыть, несмотря на их сегодняшнюю успешность.

Если бы я не знала заранее, кто здесь CEO, я вряд ли смогла бы его определить.

В какой-то момент я поймала себя на странной мысли. Они уже не думали рядом друг с другом. И даже не думали по очереди.

Они думали друг о друга.

Мысль одного продолжала мысль другого. Кто-то бросал идею, кто-то её развивал, кто-то разрушал, кто-то неожиданно соединял несоединимое. И постепенно рождалось решение, автором которого уже невозможно было назвать одного человека.

Я до сих пор помню ощущение, с которым вышла из той комнаты. Казалось, будущее компании рождается прямо у меня на глазах. Синергия мыслей и страстей - именно то, что дает эффект мультипликации.

Тогда я поняла одну простую вещь. Разговор о будущем невозможно вести поодиночке.

В операционной работе можно долго оставаться блестящими профессионалами - каждый отвечает за своё направление, принимает решения, достигает результатов. Но когда группе нужно придумать будущее, становится видно, кто перед тобой.

Если это команда - люди способны продолжать мысль другого, подхватывать идеи, менять собственную позицию, отказываться от любимых решений и вместе создавать то, что не могло бы родиться ни у одного из них по отдельности.

Если это не команда  - каждый продолжает думать в границах своей ответственности. Даже очень талантливые руководители в этот момент перестают создавать будущее вместе. Они начинают защищать свою часть бизнеса.

Именно поэтому сегодня я всё реже оцениваю команду по тому, насколько слаженно она работает.

Для меня главный вопрос стал другим: способны ли эти люди вместе думать о будущем?