Когда в компании говорят о здоровье сотрудников, чаще всего обсуждают больничные. Сколько человек отсутствовало. Сколько дней было потеряно. Во сколько это обошлось компании. Это действительно важный показатель. Но он отражает лишь часть проблемы. На самом деле существует гораздо менее заметный фактор, который ежедневно влияет на эффективность бизнеса. Представьте сотрудника, который пришёл на работу с мигренью. Или человека с хронической болью в спине. Или сотрудника, который несколько месяцев плохо спит из-за стресса. Формально он находится на рабочем месте. Но объективно работает хуже, чем может. Именно здесь появляются два важных понятия. Абсентеизм - отсутствие сотрудника на рабочем месте по причине болезни. Его легко увидеть и посчитать. Презентеизм - сотрудник присутствует на работе, но из-за состояния здоровья не может работать в полную силу. Его гораздо сложнее заметить. При этом именно презентеизм во многих случаях становится основной причиной скрытых потерь производительности. Самая большая ошибка — пытаться измерять презентеизм напрямую. На сегодняшний день не существует универсального показателя, который бы точно сказал: «Сегодня этот сотрудник работает на 70% своей эффективности». Зато можно анализировать факторы, которые с высокой вероятностью приводят к снижению работоспособности. Например: • статистику больничных листов; • частоту обращений сотрудников по программе ДМС; • результаты корпоративных check-up; • распространённость хронических заболеваний и факторов риска; • данные о переработках, отсутствии отпусков и высокой рабочей нагрузке. По отдельности эти показатели мало о чём говорят. Но вместе они позволяют увидеть сотрудников или подразделения, где риск снижения работоспособности существенно выше. Чем раньше компания замечает такие сигналы, тем больше возможностей сохранить здоровье сотрудников, снизить будущие медицинские расходы и избежать потерь производительности.