В моей практике клиенты по-разному озвучивают свою потребность в делегировании. Кто-то говорит: "Я устала всё контролировать". Кто-то: "Мне не хватает времени на все задачи". А кто-то: "Не могу уйти в отпуск, всё сломается, работа встанет".
И за каждой из этих фраз стоят личные страхи, про которые не принято говорить вслух.
Сегодня я назову самые распространённые страхи, которые имеют бессознательное влияние на решения.
1️⃣Страх собственной ненужности.
Этот страх отражается мыслями, о необходимости загружать себя, чтобы чувствовать собственную значимость и важность. Тогда кажется, что "если я делегирую задачу, то стану больше здесь не нужна". Возникает фоновая тревога и невозможность отпустить контроль.
Но правда в том, что вы - это не ваша функция на работе или дома. Ваша ценность - в том, как вы мыслите, какие решения принимаете, куда ведёте бизнес. Заменить вас как личность нельзя. А некоторые ваши задачи, действительно, можно передать.
2️⃣Страх конкуренции.
"Если я научу его, он уйдёт и откроет такой же бизнес". Руководитель видит в сотруднике соперника, а не помощника. Часто за таким страхом есть соперничество с другими детьми за внимание родителей. Страх, что "выберут не меня".
В таких историях важна работа с самоценностью. А также необходимо сдвигать фокус внимания с операционных задач на ценность и уникальность конкретного руководителя. Ведь быть исполнителем могут многие, а создать и развивать бизнес - нет.
3️⃣Страх признать, что я не справляюсь.
Для многих делегировать - это значит признаться в собственной неспособности справиться самостоятельно. Признаваться себе в своей слабости и уязвимости неприятно. Однако, человеческие силы не бесконечны, и время в сутках тоже ограничено. Поэтому с признания своей ограниченной вместимости задач и начинается рост!
❗Бывает и так. Клиент говорит: "Я делегирую, но сотрудники всё равно делают не так".
Тогда мы смотрим на систему. На разрыв между "я сказала" и "меня поняли". На нечёткие роли, когда сотрудники не понимают, кто за что отвечает. На контакт, который не выстроен. И на заблуждение "я всё объяснила, а они не понимают". Если задача не пересказана сотрудником своими словами - считайте, что вы говорили на разных языках.
🖋️Как себе помочь?
🔹Начните с простого. Возьмите задачу, которую вы всё ещё делаете сами, хотя могли бы отдать. Спросите себя: "Что мешает мне это делегировать прямо сейчас? Что самого страшного может случиться?"
🔹Попробуйте технику разделения "Я и моя функция". Напишите на листе две колонки. В первой - "Кто я как личность". Во второй - "Что я делаю в бизнесе". Посмотрите на вторую колонку и спросите себя: "Что из этого может сделать другой человек?" А теперь посмотрите на первую колонку. Там то, что заменить нельзя никогда.
🔹И, возможно, самый главный вопрос: "Что я получу, если разрешу себе делегировать?"
Об этих и других страхах, а также практических решениях проблем делегирования мы говорим в эфире с экспертом по работе с персоналом Нонной Савиной. Запись эфира можно посмотреть по ссылке https://vkvideo.ru/video909729_456239190?t=34m39s