КЛЮЧЕВЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ

●       IT Project Management / Program Management; управление несколькими проектами параллельно ●       IT Service Delivery, ITSM/ITIL, Change Management, Incident Management, Problem Management ●       Управление бэклогом, портфелем запросов на изменения, релизами и продуктивными публикациями ●       Планирование ресурсов, сроков, бюджета, трудозатрат, рисков и проектной отчетности ●       Вендор-менеджмент: подрядчики, договоры, тендеры, приемка работ и контроль качества ●       ИТ-инфраструктура: ЦОД, ВОЛС, СКС, Wi-Fi, IPVPN, сетевые технологии, видеонаблюдение ●       Бизнес-приложения: e-commerce, веб-сайты, мобильные приложения, frontend/backend, интеграции ●       Управление командами, обучение сотрудников, взаимодействие с заказчиками

КЛЮЧЕВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ

●       Вел 1-5 ИТ и инфраструктурных проектов одновременно в зависимости от сложности и нагрузки ●       Реализовал проекты строительства ВОЛС, СКС и Wi-Fi на объектах заказчика, включая Кластер Ломоносова в Москве ●       Реализовал консалтинговые проекты по модернизации и строительству ЦОД заказчика ●       Участвовал в экстренной смене подрядчика по поддержке ИТ-инфраструктуры крупного европейского автохолдинга ●       Реализовал проект миграции ИТ-инфраструктуры в крупной международной компании при отделении от головного офиса ●       В ИЛЬ ДЕ БОТЭ реализовал миграцию серверов бэкофиса интернет-магазина, замену серверов мобильного приложения и внедрение мониторинга бизнес-приложений ●       В розничной сети АО «Л’Ореаль» организовал открытие и запуск более 15 магазинов в разных городах России, а также проекты IPVPN, POS и инвентаризации на базе 1С и ТСД ●       В Стартелеком реорганизовал службу технической поддержки, внедрил систему обработки обращений и систему контроля качества и мотивации сотрудников