Сегодня поговорим про онбординг. Я сам не раз онбордился в новые команды, да и онбордил новичков к себе тоже ни раз. Опыт был разный: от успешного, когда я пришел в команду и проработал там 10 лет, до крайне странного, когда я в первый день не мог войти в систему, а в 6 вечера оказалось, что админ ввел пароль неверно.

Сегодня я пойду от обратного. Я собрал несколько вредных советов, как превратить первые месяцы новичка в стойкое желание не остаться в команде 🙂                                                                                                                                                                                                                     1. Не готовьте план на первые 90 дней                                                                                                                                                                               Взрослые люди сами разберутся. Мы же опытного человека наняли. Настоящий тимлид встречает новичка бодрым “осмотрись пока, задачки найдём в процессе”. Первую неделю пускай блуждает по репозиториям, вторую - попытается угадать приоритеты команды. На третью неделю сам найде, чем заняться!                  2. Не назначайте бадди Взрослый человек - сам найдёт, к кому подойти. Пусть три раза упрется в “извини, у меня встреча”, один раз получит снисходительное “ну это же очевидно” и решит, что здесь не любят глупые вопросы. Дальше он начнёт гуглить внутренние штуки, изобретать велосипеды и делать вид, что всё понял. Молча.                                                                                                                                                                                                                                    3. Не давайте реальной задачи первые две недели Пусть читает документацию. Желательно устаревшую, разбросанную по трём вики и одному гугл-доку с правами по запросу. За две недели человек разучится писать код, разлюбит компанию и начнёт сомневаться, зачем вообще менял работу. Особенно хорошо это работает на сеньорах - они пришли делать, а не “погружаться”.                                                                                                                 4. Пропускайте 1-1 первый месяц Он же ещё не разобрался, о чём говорить. Первый разговор - как раз через 30 дней, когда мелкие вопросы стали проблемами, недопонимания - обидами, а сомнения - оффером от прошлого работодателя. Зато у вас будет шанс удивленно спросить “а что же ты раньше не сказал?”. Ответ вам, скорее всего, не понравится.                                                                                                          5. Не рассказывайте, как здесь на самом деле Формальную документацию человек прочитает сам. А вот про то, кто на кого реально влияет, почему сервис называется так странно, почему архитектор дергается на слове “Кафка” - про это в вики не написано. Пусть узнает сам, через полгода и пару факапов. Заодно проверим, крепкие ли у него нервы.                                                                          Эти советы помогут вам подарить человеку нескучные деньки, которые он потом будет долго вспоминать. 🙂                                                                                                                                                                                                           А как у вас устроен онбординг новичков? Делитесь в комментариях.                                                                                               #mgmt