Обнаружили товар с вашими фотографиями или товарным знаком? Не спешите писать продавцу.
🎙 Представьте ситуацию: вы находите на маркетплейсе или чужом сайте товар, при продаже которого используются ваши фотографии. Или на одежде, кружках, сувенирах и другом мерче без разрешения размещен ваш товарный знак.
Первая реакция большинства правообладателей — сразу написать продавцу с требованием удалить товар. Но именно в этот момент многие совершают ошибку.
Если продавец удалит карточку, изменит фотографии или скроет информацию о себе, собрать доказательства станет гораздо сложнее.
Именно поэтому мы подготовили подробный чек-лист по проведению контрольной закупки и фиксации нарушения.
📌 В чек-листе вы найдете:
• как правильно зафиксировать нарушение на маркетплейсе, сайте или в интернет-магазине;
• когда необходимо проводить контрольную закупку;
• какие сведения о продавце обязательно сохранить;
• как провести видеофиксацию при получении товара;
• какие документы нельзя выбрасывать;
• самые распространенные ошибки, которые допускают правообладатели;
• образец акта контрольной закупки;
• готовую таблицу для фиксации нарушений.
💡 Почему это важно
Контрольная закупка помогает не только подтвердить факт нарушения, но и установить продавца, сохранить доказательства использования ваших фотографий, товарного знака или другого объекта интеллектуальной собственности. Именно от качества собранных доказательств во многом зависит успех переговоров и судебного спора.
🚀 Мы подготовили этот чек-лист как практическое руководство для предпринимателей, селлеров и юристов. Он поможет грамотно зафиксировать нарушение и избежать ошибок, которые могут помешать защитить ваши права.