Контроль или управление
Все чаще слышу от своих знакомых, как у них в компаниях вводят те или иные способы контроля: таймшиты, мониторы активности сотрудников, выгрузки из СКУД и т.д.
Давайте рассмотрим со стороны спиральной динамики. На что направлены действия контроля?
Это красная волна спиральной динамики. На этой волне все еще есть пресуппозиция дефицита ресурсов. В этом парадокс этой волны спиральной динамики. Сила есть, но она не управляется, а работает по принципу взрыва и хаоса. Красный содержит много энергии, но эта энергия высасывает ресурсы из самого себя. Огромная часть этой силы необходима на то, чтобы свою же энергию сдержать и удержать. Отсюда и потребность «взять еще».
На красной волне еще нет полноценной системы управления знаниями, нет ценности качества процессов, которые как раз создают нужные потоки данных в компании, распределяют людей по нужным позициям, систематизируют хаос. А если этого нет, то единственный способ выживания - применение силы на самого себя. Здесь все еще владеет страх (уж слишком близка фиолетовая волна), поэтому и способы управления ограничены «поджатием поясов».
Система управления рождается дальше - на синей волне. Она как раз дает прозрачность, структуру, распределение ответственности, правила работы (в т.ч. коммуникационные). Это основа и базис для управления. Именно эта волна часто в компаниях срабатывает по виду «как-то работает, но никто не знает как». Для создания синей волны нужна сила, нужна энергия красной волны, нужно желание учиться управлять тем, что есть, и разбираться в этом, а не «кидать гранатой первую попавшуюся идею, как повысить эффективность сотрудников» или еще точнее - «как выжать из людей максимум». У синей волны есть свои приключения: когда правила создаются совершенно оторванными от реальности. Насмотрелись лучших практик, а адаптировать забыли.
Имея энергию и желание, понимая, что есть и как это работает, начинает работать оранжевая волна. Именно эта волна дает направление, создает нужный импульс. Но в отличие от красной, она берет силу, используя или меняя текущие правила, направляет всех людей в цель. Это волна сильных лидеров, не контролирующих, но видящих особенности людей и умеющих их использовать для достижения нужных бизнес-целей. Эта волна дает амбиции, но в отличие от красной, она умеет концентрироваться на важном, приоритизировать свои действия и находить новые возможности. Именно эта волна в связке с синей и красной создает внутренний профицит - «у нас достаточно ресурсов и мы можем с этим справиться». И здесь уже нет потребности «затягивать пояса», ибо всегда находятся варианты «а что еще мы можем сделать».
Я, как спортсмен (помимо своей управленческой основы), приведу простой пример. Чтобы достичь какого-то прогресса, нужно вложить тонну энергии и сил, научиться этим управлять, правильно и технично делать определенные движения. И это нужно и для достижения желанной цели, и для того, чтобы в перспективе остаться здоровым и минимизировать количество травм. Но есть один нюанс! Контроль работает на соревнованиях только на базе внутренней свободы. Контроль помогает концентрации. В этом и рождается управление, когда можешь в моменте перегруппироваться и сделать иначе. А если внутри все будет зажато, то и движения будут не те, и медали будут все еще в заоблачном будущем.
Выводы делайте сами. Вам контроль или управление.
#бизнес #управление #системауправления #спиральнаядинамика #лидерство