https://rutube.ru/shorts/779e700935441e17c7afa175144ec6dc/

Нет, я не поехал кукухой. Сейчас всё объясню. Негатив сам по себе вещь неприятная. Ты стараешься, строишь бизнес, думаешь, что молодец, а тут кто-то пришёл и тычет тебя носом в какую-то лужу.

Но! Во-первых, системные жалобы на одно и то же дают тебе понять, что что-то неладно в Датском королевстве.

Во-вторых, ты можешь так отработать негативный отзыв, что в дальнейшем он будет работать куда лучше, чем десять позитивных.

Покажи вовлечённость и искреннюю заботу о клиенте, прояви гибкость и ты не только перед ним реабилитируешься, но и получишь огромный буст доверия от тех, кто ещё у тебя не был, но собирается и изучает информацию.

Не знаешь, как правильно работать с отзывами? Плохо, но не критично. Пиши мне, я научу.