Задумывались ли вы, почему поиск работы превратился в абсурдный цирк? Ты можешь иметь два высших образования с красными дипломами, колоссальный жизненный бэкграунд и подвешенный язык. Но на входе в компанию тебя встретит 20-летняя девочка со стаканом матчи, которая будет оценивать твою пригодность по шпаргалке. На Западе, откуда слепо скопировали аббревиатуру HR (Human Resources), рекрутер — это вершина карьеры. Это специалист с огромным жизненным опытом, тонкий психолог и стратег, видящий людей насквозь. У нас же в 99% случаев HR — это синоним абсолютной профнепригодности. Это модные девицы, разговаривающие с придыханием, живущие в своем «розовом мире» и не знающие о реальной жизни ровным счетом ничего. У меня накопилось много вопросов к системе, но две личные истории окончательно поставили диагноз российскому рекрутингу.

История первая. Как оперативник проиграл продавцу мороженого Прихожу на собеседование на позицию, связанную с продажами (менеджер по B2B). На стандартный вопрос об опыте отвечаю честно и с улыбкой: «Прямого опыта в продажах практически нет, если не считать Авито». Но тут же делаю акцент на главном: я бывший оперативник. У меня два высших образования, идеальная устная речь и жесткая школа психологии за плечами. Я умею делать предложения, от которых тяжело отказаться. Могу аккуратно, мягко и с улыбкой убедить человека в том, что ему нужен именно этот продукт/услуга, причем сам клиент придет к этому выводу. В продажах это ценится. Уложил эту выверенную мысль ровно в 45 секунд. Четко, по делу, без воды. Девочка-HR слушала меня с явным трудом. Знаете, что она выдала в ответ? — «Ну, у вас же нет опыта…» Я парировал: — «Я правильно понимаю, что девочка, торговавшая летом мороженым или распространявшая косметику по каталогам, в вашей системе координат более профессиональна для продаж, чем человек с моим образованием, коммуникативными навыками и знанием психологии?» И она на голубом глазу отвечает: — «Да». Зумеры… Люди абсолютно не способны сопоставлять смежные навыки. Им проще поставить галочку напротив шаблонного пункта в анкете, чем включить мозг и увидеть перед собой готового топ-переговорщика.

История вторая. Скриптовые биороботы из «Этажей» Второй случай произошел на собеседовании в известном агентстве недвижимости «Этажи». Картина маслом: сидят очередные 20-летние «специалисты» со шпаргалками. Я разговариваю свободно, живо, ориентируюсь по ситуации. Они — уставились в свои листочки со скриптами. Стоит отойти от их шаблона на миллиметр, у них зависает процессор. И все как на подбор используют эти приторные, «воздушно-розовые» корпоративные словечки. Разговаривают с каким-то придыханием, строя из себя вершителей судеб. При этом девицы постоянно попадают в простейшие логические ловушки. Почему? Да потому что они мыслят чужими паттернами. Они не знают жизни, не умеют анализировать и безумно боятся живого, интеллектуального диалога, в котором кандидат очевидно сильнее их.

Миф о «нехватке времени» В профессиональных пабликах HR-сообщество очень любит плакаться. Мол, у них адский поток, выгорание, им катастрофически не хватает времени на качественное изучение кандидатов и резюме. Естественно его им не хватает! Они же мысль сформулировать нормально не умеют. Там, где зрелый человек формулирует суть за 15–20 секунд, эти барышни “выдавливают” банальный вопрос по 2–3 минуты. Скорость их мышления и продуктивность находятся на уровне начальной школы. Время тратится не на работу, а на обслуживание собственной неэффективности и самолюбование.

Диагноз Сегодняшний HR в России — это искусственно созданный барьер между бизнесом и умными, пробивными кадрами. Собственники компаний рвут на себе волосы из-за дефицита сильных сотрудников, пока на «воротах» их компаний стоят некомпетентные церберы со стаканчиком матчи. Пока бизнес будет доверять первичный отбор людям без жизненного опыта, бэкграунда и базовой логики, слово «HR» так и останется синонимом пустого, раздутого «ничего».