Professional Summary / Профессиональное резюме EN: Results-driven professional with 7+ years of experience in project management, account management, and business development across international markets. Skilled in leading cross-functional teams, driving digital transformation initiatives, and managing client portfolios. Holder of a BA in Philology from LUNN Russia and an MBA & Marketing from GSM Barcelona, Spain. RU: Ориентированный на результат специалист с более чем 7-летним опытом в управлении проектами, работе с клиентами и развитии бизнеса на международных рынках. Эксперт в руководстве кросс-функциональными командами, реализации инициатив цифровой трансформации и управлении клиентскими портфелями. Имеет степень бакалавра филологии (НГЛУ), Россия) и Магистратура:MBA & Marketing (GSM Barcelona, Испания). ⸻ Education / Образование Graduate School of Management (GSM), Barcelona, Spain EN: Master of Business Administration & Marketing. Digital Era (MBA & M) — 2025 RU: Магистр делового администрирования и маркетинга. Цифровая эпоха (MBA & M) — 2025 Linguistic University of Nizhny Novgorod, Russia EN: Bachelor of Arts in Philology — 2024 RU: Бакалавр филологии — 2024 ⸻ Professional Experience / Профессиональный опыт TIC Technologies — Cameroon (Remote) Project Manager | February 2020 – 2025 EN: • Led cross-functional remote teams to deliver technology-driven projects on schedule and within budget. • Implemented project workflows that improved efficiency and reduced delivery times by 30%. • Managed client communications and stakeholder expectations, ensuring repeat contracts and strong retention. • Coordinated resources across multiple time zones, enhancing collaboration and performance. RU: • Руководил кросс-функциональными удалёнными командами, обеспечивая своевременную и бюджетную реализацию IT-проектов. • Внедрил проектные процессы, повысив эффективность и сократив сроки выполнения на 30%. • Управлял коммуникацией с клиентами и заинтересованными сторонами, обеспечивая повторные контракты и высокий уровень удержания. • Координировал ресурсы в разных часовых поясах, улучшая взаимодействие и производительность команд. ⸻ Sabre WA — Cameroon Account Executive | July 2016 – November 2019 EN: • Managed client portfolios, delivering tailored solutions and achieving consistent revenue growth. • Negotiated service agreements and contracts, supporting business expansion. • Collaborated with technical teams to align service delivery with client needs. • Conducted market analysis to support strategic planning and business development. • Improved client satisfaction through proactive account management. RU: • Управлял клиентскими портфелями, предлагая индивидуальные решения и обеспечивая стабильный рост доходов. • Вел переговоры по контрактам и сервисным соглашениям, способствуя расширению бизнеса. • Взаимодействовал с техническими командами для соответствия услуг требованиям клиентов. • Проводил анализ рынка для стратегического планирования и развития бизнеса. • Повысил уровень удовлетворенности клиентов за счёт проактивного управления аккаунтами. ⸻ Core Skills / Ключевые навыки EN / RU: • Project Management & Execution / Управление и реализация проектов • Business Development & Account Management / Развитие бизнеса и управление клиентами • Strategic Planning & Negotiation / Стратегическое планирование и переговоры • Digital Transformation Initiatives / Цифровая трансформация • Cross-Cultural Communication / Межкультурная коммуникация • Leadership & Team Coordination / Лидерство и координация команд • Client Relationship Development / Развитие клиентских отношений • Stakeholder Engagement / Взаимодействие с заинтересованными сторонами ⸻ Languages / Языки • English / Английский — Native • French / Французский — B2 • Russian / Русский — B2 ⸻ Community Engagement & Leadership / Общественная деятельность и лидерство EN: • Mentored interns and junior staff at TIC Technologies in project coordination and professional development. • Economic Empowerment: Participated in microfinance initiatives providing sm