CFO OpenAI выпустила статью про то, как считать ROI от AI.
Большинство компаний вообще не думают об этом. Именно поэтому, когда я провожу обучение, я рассказываю о том, как и где искать точки применения ИИ, через расчеты и подсчет ROI от внедрения.
Сара Фрайер предлагает оценивать AI не по «вау, внедрили нейросеть», а по четырём конкретным метрикам:
Useful work — сколько реально полезного работы сделано, а не сколько запросов обработано.
Cost per successful task — стоимость одной успешной задачи, не общая сумма на инфраструктуру.
Dependability — насколько система надёжна: если она падает или галлюцинирует в 20% случаев, ROI не тот, каким кажется.
Return on compute — что ты вытащил из вычислительных ресурсов.