Склад Wildberries пострадал 18 июля. Что делать селлеру прямо сейчас? Что сделать сегодня, чтобы потом было проще защитить свои интересы?
📌 1. Сохраните информацию прямо сейчас Не ждите окончания разбирательств.
Выгрузите: 📎остатки товаров; 📎отчеты о продажах; 📎движение товаров; 📎отчеты о дефиците.
📌 2. Сделайте скриншоты
Зафиксируйте: 📎количество товара; 📎склад хранения; 📎статусы товаров; 📎карточки остатков.
📌 3. Подготовьте документы
Соберите: 📎УПД; 📎транспортные накладные; 📎акты приемки; 📎документы, подтверждающие передачу товара Wildberries.
📌 4. Проверьте себестоимость
Если возникнет вопрос о возмещении убытков, понадобится подтверждение стоимости товара. Лучше подготовить расчеты заранее.
📌 5. Следите за движением товара
Ежедневно проверяйте отчеты. Если позиции исчезают или меняют статус, фиксируйте изменения.
❗ Важный момент В новой редакции оферты Wildberries действительно появился пункт о форс-мажоре, связанном с применением оружия и БПЛА. Но это не означает автоматический отказ в компенсации.
Если возникнет спор, маркетплейсу, вероятно, придется подтвердить, каким образом именно ваша партия товара пострадала и связана ли ее утрата с произошедшими событиями. Именно поэтому сейчас так важно сохранить все документы и зафиксировать исходные данные.
💬 Ваш товар находился на этом складе?
#финаут #селлер #wildberries #чеклист #форсмажор #натануриева