Недавно наткнулась на статью Т—Ж про DevRel. Она основана на исследовании, которое провели совместно с Центром непрерывного образования ФКН НИУ ВШЭ и JUG Ru Group среди Senior- и Lead-разработчиков. Для меня это одна из немногих попыток посмотреть на DevRel не через отдельные кейсы, а через данные. Вот несколько выводов, которые меня зацепили.

Мне показалось интересным посмотреть на DevRel не только как на набор активностей, а как на функцию, которая влияет на развитие бизнеса и инженерной культуры. Вот несколько выводов, которые меня зацепили.

1. DevRel становится связующим звеном между бизнесом, продуктом и техническим сообществом

Сегодня DevRel — это не только работа с внешней аудиторией. Это про построение долгосрочных отношений с разработчиками: понимание их потребностей, развитие доверия к компании и продуктам, получение обратной связи от сообщества. Для бизнеса это может выражаться в разных направлениях: — более сильный контакт с технической аудиторией — развитие экспертизы и инженерного бренда (не путать с HR брендом) — помощь в привлечении и удержании специалистов — поддержка adoption технологий и продуктов

2. Внутренний DevRel влияет на развитие инженерной культуры В исследовании хорошо видно, что DevRel-активности внутри компании дают заметный эффект. Участники отмечали, что внутренние активности помогают стать заметнее внутри компании, развивать экспертизу и влияют на карьерный рост. При этом внешний DevRel дает другой результат: расширение профессиональных связей, развитие личного бренда и новые возможности. Получается, внутренний и внешний DevRel работают в связке: один укрепляет культуру внутри компании, второй — отношения с внешним техническим сообществом.

3. Главный ресурс для развития DevRel — не только бюджет, но и время Среди основных барьеров для участия разработчиков в DevRel-активностях лидирует нехватка времени. Также специалисты отмечают недостаток признания со стороны компании. Мне кажется, это важный вывод для компаний: если мы хотим развивать экспертизу сотрудников и строить сильное техническое сообщество, важно создавать для этого условия внутри рабочих процессов.

4. DevRel все больше связывают с бизнес-результатами Еще один заметный тренд — переход от оценки активности к оценке влияния. В международном исследовании State of Developer Relations 2024 среди главных направлений работы DevRel-команд выделяют развитие осведомленности о продукте и его adoption. При этом среди ключевых вызовов остается доказательство бизнес-эффекта DevRel через данные и метрики. Кажется, это один из самых важных этапов взросления профессии: не просто создавать точки контакта с техническим сообществом, а понимать, какой вклад эти отношения дают бизнесу.

Материалы, на которые опиралась: https://t-j.ru/developer-relations/ https://www.stateofdeveloperrelations.com/2024devrelreport https://developerrelations.com/reports/