Я — целеустремленный специалист с разносторонним опытом в сфере клиентского сервиса, прямых продаж и финансового консультирования, который сейчас фокусируется на развитии карьеры в маркетинге. Мой профессиональный путь начался с работы администратором в отеле, где я научился высочайшему уровню сервиса, решению нестандартных задач и управлению ожиданиями клиентов в режиме 24/7. Опыт работы представителем Альфа-Банка закалил мои навыки ведения сложных переговоров, работы с возражениями и соблюдения высоких стандартов корпоративной этики в строго регламентированной среде. В компании «Синергия» я углубил свои компетенции в активных продажах образовательных продуктов, научился выявлять истинные потребности аудитории и закрывать сделки, что дало мне глубокое понимание психологии покупателя и воронки продаж. Этот уникальный микс навыков позволяет мне смотреть на маркетинг не только через призму креатива, но и через метрики конверсии и удержания клиентов. Я умею переводить язык бизнеса на язык выгод для потребителя, эффективно выстраивать коммуникацию на всех этапах customer journey и использовать полученный опыт в продажах для создания более релевантных и продающих маркетинговых стратегий.