Надеюсь, после первой статьи кто-то посмотрел на себя объективно и сделал выводы. «Хорошо. Допустим, я не идеально ставлю задачи. Что делать?» - подумал он и полез в интернет. А там - тысячи статей, видео, методик, советы от ИИ. Если пытаться всё это осмысливать - мозг взорвётся. К тому же каждый инфоцыгн или методист (особенно иностранный) пишет об одном и том же по-разному и их рекомендации часто противоречат друг другу. Короче говоря, закройте поисковик, отключите ИИ-советчиков и поймите главное: от постановки задачи зависит всё. Именно то, как вы поставите задачу, как проконтролируете её выполнение и как её поймут подчинённые, определяет успех. Если целеполагание - это отправная точка, то постановка задачи - весь дальнейший путь. Хорошего руководителя распознать легко: достаточно один раз увидеть, как он ставит задачи. В реальной жизни чаще всего происходит так: руководитель получает задачу сверху (или придумывает сам), затем пересказывает её сотрудникам. Иногда своими словами, иногда почти дословно. Часто, изначально задача поставлена некорректно и руководитель-исполнитель берётся её исполнить. Хороший руководитель так не делает. Он сначала «переваривает» задачу сам.

Да, бывают ситуации, когда решение нужно принять мгновенно и сразу же поставить задачу. Времени на процедуры нет. Это случается часто, особенно в периоды экономической турбулентности. В таких ситуациях, спасает только мощь управленческого навыка быстро оценивать обстановку, принимать решение (беря ответственность на себя) и чётко ставить задачи, переходя в режим ручного управления всеми процессами. Только так. Если у вас нет такого руководителя, а есть лишь лояльные лизоблюды - мне жаль и вас, и ваших подчинённых. Что же делать, как же быть ?

Прекратите мучать интернет и методологии. "S.M.A.R.T." и ему подобное - не работают в реальной жизни (ух какой сейчас негатив польётся ;). Это всё красиво для маркетинга и продажи себя, но не в реальном деле, где порой от постановки задач зависят жизни или выживаемость бизнеса. Многие методологии безнадёжно устарели и были актуальны до глобальной цифровизации. Я сознательно не буду разбирать десятки популярных методик. Они могут быть полезны для развития, но ни одна методика не заменит руководителю умения быстро принимать качественное решение до того, как он начал ставить задачу.

Навык постановки задач должен быть отточен также, как и навык глотания пищи - до автоматизма. В реальности - у Вас нет времени открывать методический справочник или гуглить!

Как тренировать:

Ставьте задачи самому себе обо ВСЁМ что Вас раздражает в окружающий действительности и сами же выполняйте. Вы одновременно и начальник и исполнитель. Возвращайтесь в роль начальника каждый раз, до тех пор, пока как исполнителю поставленная задача не будет ясна полностью. Хотя бы по 1 задаче в 2-3 дня. Главное - регулярность. Начните с простых задач - "вызови мне такси", "Выключай свет", "Сегодня в 22.00 ты должен лечь спать", "Купи жене\любовнице цветы" и т.п. По началу используй диктофон или блокнот т.к. через 2-3 возвращения в роль начальника ты начнёшь терять нить событий. Через некоторое время ты поймёшь, что лёгкие задачи уже ставятся максимально понятно и возвраты единичные, тогда переходи к усложнению. И так, вплоть до таких сложных задач которые надо анализировать несколько дней. Пройдёт некоторое время и если у Вас вообще есть организаторские и управленческие способности, то Вы заметите, удивительное - Вы начинаете автоматически прогнозировать риски и доп. вопросы подчинённых. Вы уже на этапе планирования постановки задач будете понимать, что необходимо предоставить, обосновать, объяснить, как мотивировать и т.п. Спустя некоторое время активных тренировок Ваши подчинённые будут поражены качеством этого ключевого навыка, а их исполнительная дисциплина и лояльность кратно вырастет.

Итак, раскрываю управленческий секрет:

Не ставьте задачу сотруднику сразу. Сначала поставьте её самому себе !